Cara Kembangkan Bisnis Melalui Aplikasi WhatsApp Business

Anda pelaku bisnis online? sudah tahu kabar teranyar dari Aplikasi pesan instant Whatsapp? Ya, jika kalian kebetulan menggunakan aplikasi ini untuk berkomunikasi dengan klien atau customer, maka catat baik-baik, kini ada cara jitu untuk mengembangkan bisnis anda melalui pesan apliasi tersebut.

Aplikasi itu bernama Whatsapp Business. Aplikasi ini tidak sama dengan whatsapp personal yang biasa kita gunakan. Bagi pelaku bisnis, wajib gunakan jenis yang satu ini. Mengapa?

Sebab, di dalamnya terdapat banyak fitur-fitur yang bisa mendukung kelancaran dan pengembangan bisnis anda, dan tentunya hal tersebut bisa menaikkan penghasilan bisnis anda.

Keunggulan dan Kelebihan Whatsapp Business

Lantas, Apa saja fitur yang di tawarkan? berikut ini ulasannya untuk anda.

  1. Branding Bisnis. Artinya, sahabat bisa membuat nama akun bisnis atau branding sendiri pada profil. Namun perlu dicatat, jangan sampai salah memasukkan nama brand anda. Mengapa? Sebab pihak developer sendiri tidak menyediakan perubahan.
  2. Business Profil. Pada fitur ini, sahabat bisa merubah atau men-setting kategori bisnis, deskripsi, foto, alamat, jam buka dan alamat web. Dengan demikian, customer bisa lebih mengenal dan mempercayai keberadaan bisnis yang sedang sahabat kelola.
  3. Statistik Pesan. Pada fitur ini, pemilik bisnis bisa memantau jumlah pesan yang diterima dan pesan yang terkirim ke seluruh customer
  4. Greeting Message [Pesan Perkenalan], Merupakan fitur yang memungkinkan pemilik bisnis terlihat profesional, dengan secara otomatis membalas pesan kepada customer yang memulai chatting. Biasanya berupa kalimat berikut : “Selamat datang Di Zonamania, Semoga anda Senantiasa Sukses Bersama Kami”
  5. Away Message [Pesan Saat Tidak Di Tempat], sesuai dengan maknanya, fitur ini membantu pemilik bisnis/ toko agar senantiasa berkomunikasi dengan para customer. Biasanya, fitur ini berupa balasan singkat dan otomatis, saat pemilik bisnis sedang tidak di tempat. Secara default, pesan berbunyi demikian ” Hello, Thank you for message. We’are Not Here right now, but will respond as soon as we return”
  6. Quick Replies , Auto Replies [Balasan otomatis]. Fitur ini memungkinkan sahabat untuk mengirim pesan secara otomatis kepada customer, hanya dengan satu kata. Misalnya, saat anda ingin mengucapkan “Terimakasih, telah menghubungi dan menjalin kerjasama dengan kami”, anda bisa menuliskan kode /thanks praktis bukan?.
  7. Broadcast. Merupakan fitur unggulan bagi para pemilik usaha, saat ingin menyebarkan promosi kepada para customer.

Diatas, merupakan fitur unggulan dari aplikasi Whatsapp Business, tentu saja jika sahabat memiliki atau sedang merintis bisnis, wajib kirannya menggunakan aplikasi yang satu ini. Lantas bagaimana langkah-langkah dan cara menggunakan whatsapp bisnis? Kami akan memberikan informasinya pada tulisan berikutnya. Semoga bermanfaat.

Kesimpulan

Perlu kami beri simpulan disini, bahwa Aplikasi Whatsapp Business, dengan beberapa keungulan fiturnya, memungkinkan pemilik bisnis / toko / usaha, untuk senantiasa berkomunikasi dan memberikan pelayanan terbaik, baik untuk new customer, maupun customer lama.

Dengan berbagai fitur tersebut pula, maka akan banyak pelanggan yang semakin percaya dengan keberadaan dan ranking branding bisnis yang sedang anda geluti.

Hal tersebut, tentu secara tidak langsung bisa menjadi faktor terpenting untuk mengembangkan bisnis dan penghasilan anda. Bukan kah begitu? Semoga brmanfaat

 

You may also like...

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *